Une solution brevetée, un indicateur temps réel
AlloSmile permet de récolter la satisfaction à chaud après chaque appel téléphonique initié depuis votre site web. Facile à mettre en place, déployable à l'international, AlloSmile vient en complément ou en remplacement des appels mystères, rappels clients, double écoute, enquêtes par mail ou questionnaires sur serveurs vocaux.
Compatibilité totale
Notre solution fonctionne sur la majorité des smartphones équipés Apple iOS ou Google Android (Samsung, Huawei, Xiaomi, plus de 98% des smartphones sont compatibles).
Personnalisable
Vous pouvez sélectionnez la question posée ainsi que l'affichage de la note et du verbatim : NPS, CSAT ... Tout est possible !
Conforme RGPD
Pour une utilisation standard, aucune donnée personnelle n'est collectée, donc pas de déclaration RGPD nécessaire.
La presse en parle !
